Avyon an "Nordavia": revize, sèvis ak tandans

Comfort nan vwayaj lè konplètman depann sou ki jan responsab avyon an ki koresponn pote soti travay li yo. "Nordavia" - konpayi an, pwezante tèt li kòm yon avyon rejyonal - te touche yon repitasyon ekselan nan mitan pasaje yo. Ki sa ki se avyon sa a? Ki sa ki kouche li apa soti nan lòt moun yo? Detay pral diskite pita nan atik sa a.

rejyon prensipal yo nan prezans li

Konsidere kòm konpayi a avyasyon se yon avyon rejyonal yo. Se konsa, "Nordavia" opere vòl nan plis pase trant èpòt sitiye sou teritwa a nan Federasyon Larisi la, ak nan plizyè lòt peyi yo. Sa a konpayi-Carrier konfyans consacré kòm lidè a nan transpò a nan pasaje konsidere kòm yon mache niche nan North-West nan Federasyon Larisi la. Sa "Nordavia" se siksesè a nan tradisyon yo te adopte nan endistri a avyasyon (pasaje) nan Nò a Russian. vòl nan premye nan konpayi sa a te te pote soti plis pase katreven ane de sa nan vil la nan Arkhangelsk, jodi a rele Syktyvkar. Avyon an ak sa yo yon istwa rich, sètènman merite konfyans nan pasaje.

Airports baze

avyon an "Nordavia" gen yon nimewo nan èpòt ki baze, ki chita nan lavil sa yo: Moskou, Saint Petersburg, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. Li se tou ki byen devlope rezo nan branch, biwo reprezantan, kote ou ka achte tikè. Yo mete yo nan zòn lakòt yo tankou Moskou, Saint Petersburg, Voronezh, Sochi, Arkhangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Makhachkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.

reyalizasyon yo nan konpayi an

Pou dat, se avyon an konsidere kòm jete nan nèf avyon "Boeing 737-500", ki gen salon yo nan klas ekonomi, ki pèmèt ou konbine konfò a nan mouvman ak pri tikè abòdab.

Kite sou avyon kòmantè yo "Nordavia" ak kalifye nan atizay la. Pou egzanp, nan Federasyon Larisi la te pran yon anpil nan konpetisyon respè nan konpayi avyon "zèl nan Larisi". "Nordavia" te vin gayan an nan lane 2001 ak 2004 e li te nominasyon pou genyen batay la nan 2002, 2005, 2006 ak 2014.

Sèt ane de sa, yo konsidere avyon an te onore yo resevwa yon sètifika entènasyonal nan bon jan kalite ak sekirite nan sèvis yo ofri. Depi lè sa a, twa fwa (ki gen ladan 2015) "Nordavia" avèk siksè coped ak re enspeksyon an-pa òganizasyon entènasyonal la, founi dokiman yo sètifika sa yo (sa yo rele kontwòl kontab resètifikasyon), ki te gen repete konfime kapasite li nan bay bon jan kalite sèvis yo, epi san danje transpòte pasaje .

Nan 2012, li te avyon an rejyonal "Nordavia" te resevwa tit la nan avyon an pi ponktualite nan teritwa a nan Federasyon Larisi la.

Rezo a wout

lavil Ris nan ki konpayi an nan kesyon pote soti vòl nan Moskou, Saint Petersburg, Sochi, Simferopol, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. Sipò pou trafik aeryen nan kèk zòn lokal se tou yon pati nan aktivite yo nan konpayi asirans lan. liy lokal Sa yo se domèn sa yo: Arkhangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.

Pami lòt bagay, konpayi an fè yon kantite vòl entènasyonal yo. Pou egzanp, youn nan destinasyon yo popilè "Nordavia" - Moskou - Barcelona. Revi konfime divèsite nan nan destinasyon ofri nan avyon an. vòl sa yo rive èkstrèmeman konfòtab.

Tcheke-a

Li se enpòtan sonje ke ou bezwen tan pou yo vini nan enskripsyon an nan depa avyon "Nordavia". Commentaires sou sèvis nan etap sa a gen diferan. Nan pifò ka, responsablite a pou delè a nan enskripsyon an va dirèkteman tèt li pasaje. Natirèlman, anplwaye avyon sijè a disponibilite ap gen kè kontan al kontre ou.

Gen yon lòt sèvis enteresan nan "Nordavia". Revi nan pasaje total konvenyans nan enkwayab nan sèvis la. Nou ap pale de sou entènèt tcheke-nan. Pran avantaj de sèvis sa a lè ou vizite sit entènèt la ofisyèl nan avyon an. Nan "Sèvis la sou entènèt" ta dwe chwazi "Tcheke-nan a". Fòm estasyone gen pèmèt ou jwenn transpòtè k ap antre nan sèten enfòmasyon (egzanp, non ak inisyal, nimewo lòd oswa tikè, dat nan depa ak nimewo vòl) tcheke nan ak resevwa yon pas monte pou vòl la "Nordavia". Revi pèmèt pasaje yo asire efikasite nan sèvis la.

Kouman pou mwen achte yon tikè

Pou pifò pasaje pi konfòtab la li ta pou peye pou sèvis avyon avèk èd nan kat plastik, sa vle di peman ki pa lajan kach. Si pral achte tikè apre kèk tan ap retounen, lè sa a lajan yo ap retounen nan kont la bank soti nan kote yo te retire nan yon moman nan peman inisyal la.

Ka sa yo lòd pou peman tou gen pou te pote soti nan valiz sistèm "yandèks". Oswa li kapab fèt nan reprezantasyon an nan "Nordavia". Gen yo se zouti ou ka pase nan nenpòt fason pratik pou kliyan, echanj la oswa retounen tikè, lòd manje pandan vòl la, yo ka resevwa nenpòt ki sipòte disponiblite dokiman.

Li posib tou fè echanj tikè nan biwo yo nan konpayi an "Nordavia - konpayi avyon rejyonal". Revi sijere ke konplo echanj tikè ofri ekselan. Mwen reyalize sa a se posib nan ka sa a, si ou te modifye nenpòt nan kondisyon sa yo nan transpò oswa fè yon erè nan non an nan kliyan an. ka Tikè fè echanj kòm yon pasaje tèt li oswa reprezantan li oswa sponsò. Si se pwosedi sa a fè volontèman pa kliyan an, li te gen kapasite nan chanje sèlman dat ak lè nan depa ak klas vòl, men li pa ka chanje wout la.

Pasaje fòse yo echanj tikè a si se vòl la anile oswa reta, te chanje pwen nan destinasyon pa "Nordavia", osi byen ke an koneksyon avèk erè a nan klas nan sèvis deklare, transpòtè maladi, apre vòl la se pa sou orè a te deklare, se konsa ke pasaje a pa te voye nan vòl pou rezon ki depase kontwòl la konplètman sou avyon an.

Li se enpòtan sonje ke kapasite nan chanje nenpòt done sou vòl la nan yon mòd telefòn se pa posib.

Ki jan yo retounen tikè a

Retounen tikè achte nan nenpòt ki lè pandan validite nan dokiman an vwayaj. Kantite lajan an nan lajan yo dwe tounen, tou depann de tarif yo a, ki te itilize pou achte a. Ou pral bezwen tou yo peye yon frè sèvis pou retounen.

Si fayit la nan vòl la e yo te fòse tikè retounen, kantite lajan an nan ki se retounen nan kliyan an, li pral kalkile dapre yon lòt konplo.

pasaje a dwe enfòme refi avyon an nan vòl pa mwens pase ven-kat èdtan anvan lè a depa.

Sèvis sou entènèt

Ofisyèl sou sit wèb avyon an ofri yon kantite lòt sèvis ki kapab pran avantaj de sou entènèt. Pou egzanp, gen yon posibilite nan kay la yo swiv orè a vòl, epi pou swiv skorbord la sou entènèt, konsa jwenn enfòmasyon ki nesesè. Epitou sou sit la ki disponib ak vòl kat jeyografik.

Ou kapab mande yon referans nan pri a potansyèl de vòl, avyon ki pote soti nan "Nordavia" peye. Reviews about sèvis sa a kite pi pozitif la. Fòm la espesyal nan sit la pèmèt ou kreye yon aplikasyon epi pita sou yo ka resevwa tout enfòmasyon an vle nan men pwofesyonèl konpetan.

aksyon

Revi nan konpayi "Nordavia" te rapòte yon varyete de pwomosyon ak rabè ofri nan konpayi avyon.

Se konsa, konpayi an te pozisyone tèt li kòm ofri pri tikè yo yo pi ba a. Pou patisipe nan aksyon an "nèt garanti pri" ou dwe achte yon tikè nan sit la ofisyèl nan "Nordavia". Si yon kliyan jwenn yon tikè pou menm vòl la, menm tan, se li menm dat depa, men pi bon mache nan plis pase yon santèn rubles sou yon lòt medyatè sit, Lè sa a, li rekòmande a peye pou li epi voye li pa e-mail konsidere kòm Airlines, tou de tikè achte ak tout enfòmasyon ki sou yo. Apre tcheke tout espesyalis yo done, pasaje sa yo pral ranbouse lajan an pou yon tikè achte sou sit entènèt la "Nordavia".

tikè a achte pa dwe gen ladan nenpòt ki lòt sèvis adisyonèl yo dwe achte nan gwoup la oswa to antrepriz, ak pa ta dwe achte nan yon lajan ki pa Ruble Ris la.

Si anrjistreman a nan tikè lè l sèvi avèk sit la avyon ofisyèl, kliyan an ap resevwa yon rabè senk pousan sou chèz Lékonomi Gwoup. Sepandan, li pa pile ak lòt rabè ofri nan "Nordavia" nan pasaje li yo.

Gen yon posibilite nan yon moman nan chèk-an yo chwazi yon plas ak yon wo nivo de konfò pandan vòl, ki bay avyon "Nordavia". Revi sou sèvis la "Comfort" endike ke li se patikilyèman popilè nan mitan pasaje yo. Pou w kapab pran avantaj de opòtinite sa a, ou dwe peye yon montan fiks nan lajan epi pou yo jwenn prèv ou nan peman. A depans pou sèvis "Comfort" se yon mil rubles.

Epitou, kliyan regilye gen opòtinite pou yo achte "Vwayaje tikè" sou vole a, ki pote avyon "Nordavia". Revi te rapòte siyifikatif bank depay ke aksyon sa yo bay pasaje rete fidèl. tikè sa yo yo pibliye yo pou twa oswa senk vòl nan avyon nan avyon an. Nan nenpòt biwo oswa biwo reprezantan nan konpayi an ka achte sa a ki kalite tikè "Nordavia". Revi te rapòte ke pi gwo a se vòl la enkli nan "kat la vwayaje", plis la ou kapab sove. Vòl la pral pran plas nan klas la ekonomi. Tout dat ak yon direksyon ki nan vòl, eksepte yon sèl la an premye, ka rete ouvè pandan peryòd la tout antye de "tikè nan sezon". Chak liv vòl nan pwochen te kapab fèt sèlman apre vòl la anvan an se pafè. Dokiman sa a se non an kòmsadwa, li pa ka transfere nan nenpòt lòt moun.

Genyen tou posibilite pou yo sèvi ak sèvis sa yo nan konfòtab tren segondè-vitès. Kidonk, elektrik "Aeroexpress nan" ki te swiv nan plizyè direksyon (ki soti nan estasyon tren Moskou nan èpòt yo ki enpòtan).

Kòm prèv ki montre avyon an "Nordavia" revi de pasaje, kliyan konsidere kòm konpayi avyon apresye opòtinite pou yo pote sou avyon yon sèl seri ekipman ski, pwa a nan ki pa depase ven-twa kilogram (volim transpòte ka absoliman anyen, paske sa a kalite ekipman, tankou yon règ, depase limit yo akseptab pou twa dimansyon estanda).

lòt sèvis

Lòt sèvis yo tou te pote soti nan avyon an "Nordavia". Revi gratitude reponn sou konpayi asirans aerogram konsidere yo. Contents korespondans yo dwe voye, yo dwe yon maksimòm de de zè de tan anvan lè a deklare nan depa nan avyon an. Sinon, yo pral lapòs la dwe lage sou vòl la kap vini an. Jwenn korespondans nan-aksèpteur Ayewopò se sèlman yon èdtan apre avyon an te rive nan destinasyon an. sèvis Peye ka tou de nan lajan kach ak atravè transfè labank.

vòl charter school popilè "Nordavia". Revi te rapòte enkwayab konvenyans nan sèvis la. pouvwa transpò sa yo dwe te pote soti nan yon gwoup divès nan pasaje, tankou timoun oswa gwoup touris, espò ekip ak delegasyon ofisyèl, osi byen ke ekip yo chanjman. Vòl yo te fè nan zòn anpil tou de domestik ak aletranje. Anpil sèvi ak charter "Nordavia". Revi konfime bon jan kalite a segondè nan sèvis sa a.

Pou pote soti sa a ki kalite transpò, mete yon lòd, ki gen kontak enfòmasyon ki ak done dirèkteman sou vòl la.

Impressions soti nan vwayaj la ap bon pou ou nan evènman an ke pwosesis la vòl k ap pase kòm fèt san pwoblèm ke posib. Sa a se sèlman posib si anplwaye yo avyon yo se pwofesyonèl nan jaden yo ak vrèman pran swen sou byennèt sosyal la nan kliyan yo. Tout bagay sa a aplike a konsiderasyon nan avyon an. Li bay yon anpil nan ofri likratif nan kliyan li yo ak pèmèt yo lib chwazi destinasyon an. Pou egzanp, youn nan destinasyon yo popilè pou vòl avyon "Nordavia a" - Barcelona. Reviews of konpayi etranje vòl endike espesyalis konpetans konsidere kòm anplwaye nan konpayi avyon.

Fè chwa nan dwa nan konpayi asirans lan ak pran swen nan konfò nan vwayaj yo!