B2C - sa ki sa li ye? Ki sa ki fè distenksyon B2C an livrezon eksprime? Espesyalman B2C biznis

Ka nan zòn nan tout antye de lavant yo nan tout kalite machandiz ak sèvis ap divize an de segments pi gwo. First - sa a se B2C, dezyèm lan - B2B la. Byen souvan, li te gen te rankontre sa yo koupe, anpil ap mande: B2C - sa ki sa li ye? Ou ki sa ki B2B la? Se konsa, kite a wè.

Deskripsyon nan B2B sou mache a

Si literalman tradui transkripsyon, ou jwenn "biznis nan biznis", ki soti nan biznis la angle nan biznis. Tèm nan refere a nenpòt ki biznis B2B, konsantre sou sale a nan byen oswa sèvis nan lòt biznis yo. Kòm yon egzanp, sant distribisyon, ki vann byen yo nan esansyèl, òganizasyon komès reprezante manifaktirè yo pi gwo ak vandè aji sèlman, ak sou sa D. Se konsa, B2C mache -. Ki se, ki sa ki B2B la ak ki sa yo diferans ki genyen yo?

Karakteristik B2B mache

Komèsyal nan sa a segman nan mache a ki karakterize pa yon nimewo nan karakteristik. Nan mitan yo se:

• Volim. se B2C konsantre sou vann nan biznis yo, Se poutèt sa, konpayi opere nan segman sa a, plis enterese nan en pase an detay. Nan yon valè ki ba nan byen yo (kòm konpare ak yon sèl la bèt yo ofri bay itilizatè a fen), konpayi sa yo ap fè gwo woulman lajan akòz volim nan tout kalite pwodwi yo. Yon egzanp frape - depo en ak dilè nan konpayi an.
• Market restriksyon sa yo. Si nou konpare kantite kliyan nan mache a Yo Vann an Detay ak ki kantite konsomatè potansyèl nan biznis la sou mache-oryante, nou ka konkli ke lèt la se pi fon an tèm de nimewo an premye. Natirèlman, sa a fè ogmante konpetisyon nan segman nan B2B epi li mande yon apwòch konplètman diferan nan kliyan pase sou mache a pou B2C.
• Enfòme desizyon. Nan contrast nan konsomatè la an jeneral, prèske chak biznisman se apwopriye pou nenpòt ki acha trè entèdi pou biznis ou. Sa a se sitou akòz pi gwo risk. Se pou nou di ou ka achte yon pakèt nouvo nan machandiz, epi li pa pral nan demann nan mitan konsomatè yo. Oswa, pou egzanp, pou achte yon liy pwodiksyon, men li pral bay yon maryaj. An reyalite, risk sa yo, se vas. Ak biznisman a ta dwe pran yo nan kont, espesyalman depi finansye ak tan depans sa yo pou akizisyon a nan machandiz nan mache a Yo Vann an Detay yo siyifikativman diferan.

B2C - sa li ye

Ak biznis la sou mache-oryante, plis oswa mwens Ranje soti, nou ale nan segman an nan konsomatè-oryante. Se konsa, B2C - sa ki sa li ye? Angle - biznis yo kliyan, men an tèm de pwòp nou yo - ". Biznis nan achtè a" Si nou konpare li avèk segman nan biznis konsantre sou vant nan pou vandè, nou ka wè ke konsèp sa yo, se fondamantalman diferan.

karakteristik yo ki prensipal pou kliyan biznis

• Pòte. Anjeneral vandè k ap travay nan komès la Yo Vann an Detay, ap eseye kouvri kòm anpil nan mache a. Sa a se fè pa maksimize ekspansyon an nan seri a nan machandiz vann ak sèvis yo bay la. Petèt egzanp ki pi enpotan nan B2C - se makèt. Nan magazen sa yo konsomatè a ka achte prèske anyen li vle. Plus jwenn sèvis adisyonèl, tankou livrezon, konfigirasyon ak enstalasyon nan aparèy nan kay la.
• valè Kliyan. Valè a Vann an Detay nan yon kliyan se pa gwo anpil, paske prensipal rezèv nan lajan se akòz lavant nan kliyan diferan. Se poutèt sa, se segman nan B2C konsantre sou bezwen yo nan mache a kòm yon antye, ak nan kèk ka ki ra, pran an kont bezwen yo nan moun nan. Kòm yon egzanp ilistrasyon, nou ka pran okenn byen pou konsomatè, tankou pen. Piblisite sa a te gen tout karakteristik yo ki ki ka atire maksimòm kantite achtè. Men, si yon sèl moun vle achte pen ak gou rekòt pye mant, li se fasil pou kapab fè. E pa gen plant pa pral fè yon sèl grenn pen satisfè bezwen an nan kliyan an, olye pou yo dè milye. Okontrè a: pou egzanp, mèt kay la nan makèt la pou kèk rezon deside ke pen an ak gou rekòt pye mant pral diverges ak yon Bang. Li negosye kontra ak founisè - e yo fè l 'yon pakèt egzamen sou pen an. Natirèlman, pou eksperyans sa yo, volim nan ta dwe gwo. Sitiyasyon an, nan kou, se byen anòmal, men, kanmenm, pou li se posib yo konprann ki jan diferan metòd pou pwomosyon nan pwodwi sou mache a ak yon konsantre sou biznis ak konsomatè la.

B2C: eksprime livrezon

Kòm mache a pou machandiz, sèvis pou mache B2C diferan de B2B. Sa a aplike a tout sektè biznis. Pou egzanp, B2C - eksprime livrezon. Konsantre sou mache a konsomatè mande pou konpayi an konpayi asirans gen yon rezo trè lajè nan depo ak transpò. Sa a se nesesè paske nan konpayi bezwen yo rive yon maksimòm odyans ak kreye a pi bon kondisyon pou kliyan yo.

konbine mache

Si ou gade ak anpil atansyon nan anpil biznis, espesyalman gwo, li ka konprann ke nan yon kote ki sèten mete-l yon diferans klè ant de kalite yo nan atik pou chanje klas. Dezi a natirèl nan mèt kay la nan nenpòt ki antrepriz - jwenn pi gwo pwofi, epi si ba li chans pou yo ka resevwa yon siplemantè ede kliyan, pa gen moun ap refize. Yon egzanp bon ta dwe tout kalite materyèl baz konstriksyon. Ou konsesyonè konpayi ki distribye pwodwi li yo nan plòg Yo Vann an Detay.

Yon egzanp nan yon konpayi travay ak mache yo diferan

Ann pran yon egzanp: gen yon òganizasyon ti angaje nan envantè de pwodwi an metal. Nan travay li, konpayi an sèvi ak sa a pwodwi penti yo. Pwopriyetè a vin li nan magazen brikoleur oswa sou baz bilding, kòm pou achte a nan machandiz ki sòti dirèkteman nan manifakti a nan komèsan ti l 'yo. Altènativman, mèt kay la ka jwenn yon òganizasyon ki te gen yon akò konsesyonè ak plant yo ak ki distribye pwodwi yo nan magazen ki pi brikoleur. Etandone ke konpayi sa yo gen yon sa yo rele lòd pou minimòm, pou egzanp $ 100, konsomatè òdinè yo se otomatikman elimine. Men, pou yon pwopriyetè biznis ti, kantite lajan sa a se akseptab, bay sa nan pwosesis pwodiksyon an li itilize pwodwi sa yo. K ap travay ak konpayi an konsesyonè, li resevwa ekonomi sibstansyèl, depi nan ka sa a pri a li peye pou byen yo, se prèske egal a pri a achte nan nenpòt ki magazen.

Nan ka sa a, se yon pwopriyetè ti biznis aji kòm yon konsomatè ti, paske volim nan acha li yo konsiderabman mwens pase boutik yo, epi, kanmenm, se li ki kapab pran avantaj nan pi bon kondisyon pase lòt konsomatè yo.

Diferans lan nan apwòch

Ki sa ki se diferans ki soti nan B2B B2C? Ant de mache yo sa yo, gen diferans byen enpòtan, byenke yo yo trè menm jan nan premye gade. diferans sa yo fèmen nan apwòch la maketing, ak yo nan lòd yo fini konsomatè yo.

Diferans ki genyen prensipal ant mache a pou konsomatè sou mache a pou vandè:

• Balanse ak rasyonèl achte desizyon. Nan B2C karakterize pa sansibleri, bezwen al kontre dezi yo.
• Komèsan. Si yon konsomatè òdinè fè yon achte al kontre bezwen yo, biznisman nan achte asire biznis yo. Se poutèt sa, volim nan acha kapab gwo.
• Pri a nan machandiz yo. Pou konsomatè yo an mwayèn nan pri a machandiz jwe yon wòl gwo, men se pa trè souvan desizif. Men, nan ka a nan diferans B2B mache a nan $ 1 pou chak inite ka rezilta nan dè dizèn de milye nan tout pati nan, se konsa valè a nan byen yo peye gwo atansyon.
• Komèsyal teknik. Si se lavant B2C gwo atansyon yo peye piblisite mas, lavant yo nan mache a B2B nan sak la kontak la pèsonèl avèk kliyan yo ak travay ak baz done.

Kidonk, nou ka konkli ke lavant antrepriz yo siyifikativman diferan de lavant B2C nan mache a, li se separasyon sa a, ki mande pou apwòch konplètman diferan ak metòd.