Echanj nan machandiz nan bon jan kalite bon. Ki jan pa dwe bloke achtè

Chak jou nou fè yon anpil nan acha. Manje, rad, machandiz nan kay la, pwodui kosmetik, pwodui pou swen pèsonèl, osi byen ke tout kalite lòt bagay itil. Chak achtè konnen ke chwa a nan machandiz bay manti antyèman sou zepòl li. Men, si achte atik gen yon defo, li se nan enterè a nan konsomatè a yo detekte fay la anvan li "san" yo pral transfere nan lajan kach vandè a. Sepandan, lalwa a nan peyi nou an kanpe toujou li se sou bò achtè a nan. Pou pwoteje konsomatè soti nan pwodiktè ki malonèt ki vle ogmante pwofi pwòp yo nan depans lan nan diminye bon jan kalite a nan kriminèl la, te gen yon lwa apa reglemante echanj la nan machandiz nan bon jan kalite bon te etabli. Konesans nan dokiman sa a pral pèmèt chak sitwayen ame ak nèt la sekirite ki nesesè yo ak pou fè pou evite fwod sou pati nan vandè a. Se konsa, sa se sans nan pwosedi sa a? Se pou yo gade nan plis detay.

dwa chak konsomatè a pwoteje pa lalwa a se apa pou Bondye. Si yon moun te achte byen yo, bon jan kalite a nan ki pa satisfè tout kondisyon yo ki nan règleman yo, li ka byen aplike nan pwen an nan sale ak refè lajan yo. Anplis de sa, echanj la nan machandiz nan bon jan kalite bon - yon pwosedi ki se oblije resort nan chak vandè, si konsomatè a pa vle pran tounen lajan yo. Men, chak règ gen yo li te ye eksepsyon. Ak isit la yo ye a, tou, nan kou, ki disponib. Pou egzanp, se Ris lejislasyon fè yon lis trè strik sou machandiz ki achtè a pa yo pral kapab retounen pita nan magazen an oswa echanj. Men sa yo enkli bijou, kilòt, manje ak yon kantite lòt machandiz yo. Nan ka sa a, pòv bon kalite pwodwi yo dwe detekte menm anvan menm yo li te rive tranzaksyon lavant yo.

Kliyan an gen dwa pou yo retounen ou achte a, se pa sèlman si tout nan yon toudenkou jwenn yon maryaj oswa yon defo. Lè bagay la se jis pa rive jwenn gwosè a, style, koulè, ranpli, yon moun ka tou fè echanj la nan bon jan kalite ki apwopriye pou objè a menm li. Pou fè sa, ou ta dwe gen yon lajan kach obligatwa yon chèk te fè soti nan priz la menm kote li te achte. Si pa gen okenn konfimasyon pou tranzaksyon an, lwa a se san fòs nan sitiyasyon sa a. Fè yon plent bay vandè a konsomatè a, Ay, pa kapab. Malgre ke, nan ka sa a, li se posib pou fè referans a temwayaj la. Men, ou pral dakò ke nan yon kontèks la tout moun ki tankou yon prèv enpòtan, kòm yon chèk, mo sa yo nan yon twazyèm pati pa gade konsa konvenkan. Epitou, asire w ke ekstèn dwe (komès) achte nan espès dwe konsève, anbalaj li yo, ak bagay la tèt li pa ta dwe itilize.

ka pwosedi sa a dwe akonpli nan lespas de semèn nan moman sa a te achte te fè fè yo. Retounen pwodwi teknikman sofistike pwodwi anba menm kondisyon yo. Si nan moman sa a nan menm apèl la objè konsomatè pa pral disponib, Lè sa a, achtè a pouvwa byen retire li nan tranzaksyon an ak demann retounen nan kantite lajan an monetè peye an plen. Nan ka sa a, vandè a dwe repeye kantite lajan yo dwe pa kliyan an nan 3 jou. Si, toutfwa, pou yo fè echanj machandiz nan bon jan kalite bon yo ap disponib apre yon sèten tan, lè sa a pa yon akò ak achtè a nan kondisyon ki nan pwosedi sa a ka pwolonje. Nan ka sa a, se vandè a oblije enfòme konsomatè a sou egzistans lan nan bagay sa yo nan resi imedyatman.

Nan lòd pa mòde bal la, lè olye pou yo achte a vle nan men ou yo pral yon bagay konplètman inoporten pou itilize imedya yo, ou kapab bay tout kliyan yon tip itil: machandiz achte sèlman nan lavant plòg, sa ki ka ba ou yon chèk kesye an. Nan ka sa a, pwosedi an antye nan mezi oswa ranbousman anpil senplifye.