Ki jan pou aprann koute? 9 bagay ke ou pa ta dwe bliye pandan yon apèl

Nan yon mond obsede avèk vitès ak nouvo teknoloji, kominikasyon nan sans tradisyonèl li yo li disparet nan background nan, men pesonn pa ka diskite nesesite li yo. Pafwa, menm nan konpayi an nan moun yo renmen, nou peye pi plis atansyon sou ekran yo nan telefòn ak tablèt pase mo ak ekspresyon vizaj. Tande nan tan nou an se yon talan ra, e ke sa a sekrè, nan ki li bay manti.

lang kò Bon

Bliye telefòn nan, televizyon an ak lòt distraksyon, eseye pou misyon pou minimize bri background ki ka distrè atansyon ou ak atansyon a nan entèrlokuteur la. Kenbe kontak zye dirèk pandan yon konvèsasyon epi y'a vire kò ou nan lòt pati a. Bay konvèsasyon an tout atansyon divize yo, menm si moun nan pa reponn ou menm bagay la.

ki pa vèbal siyal

Yon konvèsasyon siksè ki baze pa sèlman sou mo men tou, sou kapasite nan li ant liy yo, yo evalye konpòtman ak ekspresyon vizaj entèrlokuteur a. Yon koute bon toujou remake si entèrlokuteur a nan je a, si li, ki sa jès li itilize sanble reflechi nan sa ki pozisyon pwefere yo dwe nan konvèsasyon an. Tout bagay sa a pèmèt ou jwenn plis enfòmasyon, sa ki pa ka divilge oswa fè espre kache mo a. ekspresyon vizaj ka fè klè sou kouman sensè moun, men lang kò l 'va di kijan ouvè ak veridik konvèsasyon. siyal ki pa Peye-vèbal gen pouvwa a menm jan ak diskou a byen atikile, epi yo pi fasil yo wè lè se tout atansyon a bay konvèsasyon an.

Chau ak opinyon pwòp

Pale moun otomatikman sispann yo dwe yon elèv. Menm si ou konnen ekzakteman ki sa rezilta a nan konvèsasyon, fraz la oswa fraz, simonte dezi a entèwonp entèrlokuteur a. Si ou panse ke li se konplike, sonje ke pi piti lòt moun nan a pale, enfòmasyon an mwens ou genyen. Anplis de sa, chau a konstan ankò di ke ou se enpasyan epi yo pa enterese nan konvèsasyon pase sa w ap koute ak anpil atansyon.

Konsèy ak pou rezoud pwoblèm

Si chita pale yo Entèwvyou sou pwoblèm nan, li pa toujou vle di ke li bezwen pran desizyon l 'se moute nan ou. Pafwa koute yon eksplozyon emosyonèl ede yon moun nan plis pase bèt yo ofri bay yon lò sou yon plato ajan solisyon a tout pwoblèm l 'yo. Souvan pandan yon konsèy konvèsasyon, ak solisyon a pwoblèm pèrsu pa entèrlokuteur a, menm jan mank respè kapasite pwòp tèt li. Si moun ki bezwen nan tèt ou, pa enkyete, yo pral sètènman dwe enfòme sou sa a. Si ou se fin si wi ou non konsèy ou se ki apwopriye, mande dirèkteman si yo vle tande l 'te di.

Oblije chanje nan yon lòt sijè

Pafwa, kesyon oswa koreksyon ka aksidantèlman vire konvèsasyon an nan yon direksyon ki konplètman diferan. Kalifye ak atantif koute pa janm ap kite konvèsasyon an rete enkonplè. Menm si moun nan tèt li vole nan yon lòt sijè, politès raple l 'ke li pa t' fini, epi yo kite la. Sa a pral montre pa sèlman atansyon ou a konvèsasyon an, men tou, yon moun vle fè koute sa li vle di te di.

rezime

Si ou pran pati nan yon konvèsasyon k ap travay oswa koute yon prezantasyon oswa rapò, pa bezwen pè yo ekri ide prensipal yo. Sa a ap ede nan pi bon sonje sans nan sa ki te di epi byen vit nan "dijere" enfòmasyon an. Entries ap ede yo pataje enfòmasyon an ofri sou bò ti ak pasaj sa yo ki lojik yo pi fasil yo sonje, pandan y ap rete konekte youn ak lòt. Anplis de sa, nòt yo pral pran ou tounen nan yon moman espesifik nan konvèsasyon ak raple bezwen nan poze kesyon oswa mande pou klarifikasyon nan moman sa a se pa byen klè.

senpati

Anpati - li se pa sèlman kapasite nan senpatize ak anpati. Sa a konpetans, ak pi enpòtan - dezi a wè mond lan nan je yo nan entèrlokuteur a, pa pèmèt prejije pwòp yo, epi opinyon nan mond lan kanpe nan wout ki pase nan konvèsasyon. Anpati pral fè w santi w bon si patnè ou kontan ak tris, si sijè sa a nan konvèsasyon se difisil pou l '. Showing kapasite l 'yo leve nan l', ak kote a yo wè mond lan atravè je l ', ou di tèt ou kòm yon koute abil ak talan. Sa pa vle di ke ou ta dwe otomatikman dakò ak pi wo a, oswa pran pwen yon lòt moun nan de vi. Anpati pral fè w santi w tankou yon moun diferan, men pa pral pran kapasite nan panse ak pran desizyon pwòp yo.

Enpasyalite ak broadmindedness

Nenpòt ki moun ki se yon pwodwi nan edikasyon kiltirèl ak yon kantite prejije pwòp yo, opinyon prejije ak sistèm kwayans konsènan relijye, politik, sosyal e menm syantifik opinyon yo. Sepandan, koute se fondamantalman ki kite koute a tout "bagaj nan" nan papòt la konvèsasyon. Pa pèmèt prejije pwòp yo blame entèrlokuteur a, ou montre pa sèlman koute, men tou, senpati an anpil. Pa vire sou pwòp ou a enteryè vwa kriyan jijman ak kontrè ak agiman yo, ou yo pral kapab konsakre tèt li nan lefèt ke ap eseye transmèt bay ou entèrlokuteur. Yon fwa ankò, pa gen yon sèl fòs ou dakò ak gade nan eksprime, tou senpleman di, "Mwen konprann."

prekosyon

Yon koute bon, oswa li pa di oswa konnen ki sa li te di. Peser tout pawòl, chak agiman. Selon enfòmasyon an te resevwa, detèmine ke li se nesesè entèrlokuteur, ak ba l 'egzakteman sa.