Ki jan yo retounen tikè elektwonik ferovyèr. elektwonik Retounen tikè: règ

Menm si yon vwayajè ki gen eksperyans ka gen pwoblèm, paske nan yo ki pral gen la anile vwayaj ou. Apre sa, nan yon sitiyasyon konsa, gen se kesyon an pou konnen kijan pou retounen yon ferovyèr e-tikè. Gen plizyè opsyon pou ranbousman. Lè sa a se sa ki pral diskite nan revizyon sa a.

Ki jan yo soumèt yon tikè

Gen plizyè chwa pou livrezon nan tikè elektwonik achte sou ferovyèr sit la. Premyerman, ou ka fè operasyon sa a atravè entènèt la. Dezyèmman, asistans ki apwopriye ka ede operatè yo nan biwo a tikè nan estasyon an.

Chak metòd gen avantaj ak dezavantaj yo. Ki jan yo retounen yon ferovyèr e-tikè? Operasyon an se pi bon nan ki sitiyasyon, si abolisyon a nan vwayaj la, ou konnen an davans. Lè sa a, pwosesis la livrezon tikè pa pral pran anpil tan. Sepandan, ou ka retounen dokiman an vwayaj ak nan ka si vwayaj la tonbe nan nan moman sa a pase. Men, nan sitiyasyon sa a nou gen pou yo ale nan kesye an.

Retounen sou Entènèt la

Ki jan yo retounen yon ferovyèr e-tikè? Ou kapab sèvi ak entènèt la. Opsyon sa a se senp ak pratik. Men, gen kèk limit. Li nesesè yo konsidere pa sèlman metòd la nan enskripsyon yo, men tou, tan an nan depa nan tren an soti nan estasyon an prensipal la.

Ki jan yo retounen yon ferovyèr e-tikè? Nan sitiyasyon sa a, gen yon sibtilite kèk. Yo pral depann de te koupon an kontwòl anrejistre nan estasyon an oswa pwodwi sèlman konsepsyon elektwonik. Nan lòt mo, yo retounen tikè a sou Entènèt la, li nesesè pran nan kont, ou te bay yon dokiman pou vwayaje nan biwo a oswa ou pa.

Si enskripsyon elektwonik deja fè, ou kapab anile lòd la. Men, pa pita pase inèdtan anvan depa a nan tren an.

Men, sa ki se, Si desen an nan entènèt la pa te fè? Lè sa a, retounen tikè ki disponib nan nenpòt ki lè anvan depa a. Se poutèt sa, pa enkyete.

Si w te deja te resevwa yon kopi sou papye nan tikè a, lè sa pase l atravè entènèt la pa kapab.

Nan ka a nan dokiman vwayaj entènasyonal, kondisyon yo yon ti kras diferan. Si enskripsyon pa te fè a, li anile se lòd la pèmèt pa pita pase 6 èdtan anvan administrasyon an nan konpozisyon an. Sinon, gen yon lòt kondisyon: ka akouchman an tikè dwe fèt pa pi ta pase inèdtan anvan depa a nan tren an.

Li ta dwe remake ke moun ki depi gen se tan an depa nan tren an soti nan estasyon an kòmanse, olye ke aterisaj la nan arè entèmedyè. sibtilite yo nan sa a nati yo trè enpòtan epi yo bezwen li dwe te pran an kont si ou vle pase ferovyèr yo tikè elektwonik.

Si w ap resevwa fòm lan nan dokiman an vwayaj nan biwo a oswa nan tèminal la, pote soti nan rann tèt la nan tikè a sou entènèt la pa gen okenn ankò travay. Pwosedi a pa ka kouri nan evènman an ki ekspire anile. Nan sitiyasyon sa yo gen REKOU nan kesye a nan estasyon an.

Kisa mwen dwe fè yo pase tikè a?

Pou tcheke e-tikè nan ak anile lòd la atravè entènèt la bezwen swiv yon kèk manipilasyon senp.

1. Li nesesè ale nan sit la prensipal nan ferovyèr yo, lè l sèvi avèk non itilizatè a ak modpas ou.

2. Oblije klike sou lyen an "Lòd mwen". Ou pral Lè sa a, wè yon lis dokiman ki disponib.

3. Toupre deskripsyon an nan wout la ka wè sou lyen an "Mande dènye nouvèl". Apre klike sou li pral louvri yon lòt lyen tounen. Pa klike sou li, ou ka ranpli elektwonik tikè pwosedi livrezon ferovyèr yo.

Ki jan yo anile yon lòd pou sou kontwa an

Ki jan yo retounen tikè a se pa sou entènèt? Nan yon sitiyasyon konsa li nesesè pou aplike pou yo nan estasyon an operatè. Li pran nan kont anbank ke se pa tout biwo bay sèvis sa yo. Full lis nan kote kote ou ka fè yon pwosedi anile se tou sou sit entènèt la prensipal nan konpayi ferovyèr Larisi yo.

Ou ta dwe konnen ke retounen e-tikè a se posib, menm si ou te manke tren an. Nan sitiyasyon sa a, règ yo mete yon dat limit klè. Retounen tikè se posib, depi si depa a nan tren an soti nan estasyon an premye pa te pi plis pase 12 èdtan.

Si gen yon rezon valab, peryòd la ap ogmante a 5 jou. Retounen fèt pa reklamasyon konsepsyon de yon modèl apwouve. Reklamasyon an dwe presize done yo paspò, nimewo tikè ak kont lan ki dwe ki nan lis lajan. Ou ta dwe tou dekri rezon ki fè yo pou delè a, jwen yon kopi dokiman an, ki konfime ke li se jistifyab.

Si enskripsyon elektwonik deja te fè, epi anvan depa a nan tren an se mwens pase yon èdtan fè yon operasyon ranbousman pral gen tou fè soti yon reklamasyon. Pwosesis la nan revizyon li yo ka pran jiska yon mwa. Nan ka ta gen yon rezilta pozitif nan ranbousman an pral te pote soti soti nan 7 a 30 jou.

Akouchman nan tikè disponib nan nenpòt ki pasaje ki se ki nan lis nan yon lòd patikilye. Pou fè sa, ou dwe prezante yon dokiman ki konfime idantite.

Si enskripsyon pa te pase oswa te fè sèlman enskripsyon elektwonik, lajan kach la operatè ase yo demontre kontwòl koupon nan fòm lan enprime. Ou kapab rele tou nimewo a. Si w te deja te resevwa tikè papye, kesye an pral gen yo demontre yo egzakteman. Ranbousman yo ap fèt sou kat la ak ki te achte nan fè fè yo.

Retounen tikè aletranje

Si ou vle anile tikè sa a, nan teritwa a nan yon eta etranje yo, li nesesè pou fè referans a estasyon an kesye nan peyi a nan kote ou yo ye. se Operatè a oblije bay enprime nan Larisi tikè ak paspò. Apre sa, kesye a ap bay yon dokiman ki pral di ki te tikè a tonbe nan men.

Lè sa a, nan lespas 6 mwa sou dat ki sou telegram nan tren an, li nesesè ale nan ferovyèr yo kesye ak dokiman an sou abolisyon a nan lòd la ki te parèt nan yon lòt peyi. Epitou ak yon bezwen pran yon paspò.

ranbousman

Pi wo pase li te bay yon repons a kesyon an pou konnen kijan pou delivre tren an ferovyèr e-tikè. Li ta dwe tou diskite sou kantite lajan an ki pral tounen vin jwenn kat la nan ka ta gen anilasyon. Règ yo nan sitiyasyon sa a yo se senp.

Nan ka tikè retounen se ki te fèt koleksyon an, ki gen gwosè se sou 190 rubles. yo pral kantite lajan sa a dwe peye pou chak moun ki espesifye nan lòd la.

rès la nan lajan an ap retounen, tou depann de lè yo te lòd la anile.

1. Si, anvan ateri sou estasyon ou a, gen pa mwens pase 8 èdtan, yo pral tout montan lajan an dwe retounen nan tikè la.

2. Si anvan dat la nan depa soti nan estasyon ou a se mwens pase 8, men plis pase 2 èdtan sou kat la pral retounen yon montan egal yo ka koute an plen nan tikè a ak chèz rezève pri mwatye.

3. Si anvan monte gen mwens pase 2 èdtan retounen sèlman pri a nan tikè a san yo pa pri pou chèz la rezève.

Tèm lajan Dépôt

Si peman se te fè pa kat labank, lajan an pita konfime anile a. Distribisyon nan sitiyasyon sa a ap lajman depann sou konpayi yo patnè labank. Ferovyèr Règleman endike ke ka ranbousman an dwe fèt nan lespas 30 jou.

Nan ka sa a, si yo te achte nan dokiman an vwayaj ki fèt ak lajan elektwonik, yon retou ki kapab fèt nan 60 jou. Ak sa ki, si peye nan lajan kach? Nan ka sa a, lajan yo ka resevwa nan yon moman nan tikè a retounen.

Ki lòt bagay ou bezwen konnen?

Malerezman, pou yo fè echanj e-tikè pa sa yo bay menm nan ka sa a, si nou tounen vin jwenn kesye an. Toujou gen anile lòd la fin vye granmoun ak achte nouvo tikè an konfòmite plen ak menm règ yo, ki te dekri anwo a. Se poutèt sa, pa gen okenn benefis pa yo pral kapab resevwa.

Li ta dwe tou ap transmèt nan tèt ou ke nan kèk ferovyèr sitiyasyon etabli règ espesyal pou kèk direksyon. Anplis de sa, anpil pral depann de klas la machin. ka Lis la nan eksepsyon jwenn sou sit entènèt prensipal la.

Tikè bay fòseman

Si erè yo te fè nan desen an nan tikè a, pa retounen li nan kesye an. Pou mete pasaje a sou tren an, dokiman an pa ta dwe plis pase yon efase non nan non la, ak yon sèl nimewo mal nan nimewo a paspò.

biwo a pa ka ranje tipo. Pou fè li kapab sèlman kondiktè nan yon tèminal espesyal. Pou sèvis sa a pral bezwen peye apeprè 200 rubles. Apre sa, y ap fè yon nouvo tikè ap bay.

plis enfòmasyon nan (dat ak kote li fèt) ka admèt yo nan nenpòt ki erè, si pa sa a pa pral depann sou pousantaj la ki gen laj.

konklizyon

Ki jan yo tcheke e-tikè nan ak men l 'sou? Pwoblèm sa a se kòmanse enkyete pasaje yo sèlman nan moman sa a lè sèvis la se reyèlman nan demand la. Sa a se apwòch souvan akonpaye pa yon pèt nan tou de lajan ak tan. Sa ki nan tan kap vini an pa gen okenn pwoblèm ap dous mande yo familyarize tèt yo ak règleman yo nan anile. Nou espere ke te revizyon sa a te ede w konprann kesyon an pou konnen kijan pou retounen yon tikè tren elektwonik.