Ki kote yo pote plent sou klinik la: karakteristik plent echantiyon ak rekòmandasyon

Byen souvan, moun mande kote pote plent osijè de klinik la. Kounye a, gen plizyè kote ki kote ou ka eksprime kòlè ou sou yon pwoblèm sante patikilye. Se konsa, li nesesè yo panse byen ke yon plas kote ale plent lan, osi byen ke sou posibilite li yo.

Ki kote ou ka ale?

Pou dat, gen plizyè ka kote ou ka pote plent sou klinik la. Chèf nan mitan yo se bagay sa yo:

• Head nan klinik la dirèkteman.
• CRH chèf doktè, klinik si li se yon divizyon estriktirèl.
• Prezidan nan lavil la (rejyonal yo, distri lekòl la) komite egzekitif ak depite l 'pou esfè sosyal la.
• Jesyon Sante Komite Egzekitif Rejyonal la.
• Ministè Sante.

Chwa a nan yon Variant patikilye se yon evènman trè enpòtan. Reyalite a se ke chak nan tribinal sa yo pral reyaji nan plent la menm yon kèk diferan fason. An menm tan an, nan kèk ka, posib konsekans negatif pou pifò nan aplikan an.

Head nan klinik

Kòm montre pratik, li se tretman an pi efikas se yo moun sa a. Lefèt ke li te li menm ki nan nenpòt ka pral òganize kòrèk feblès idantifye nan travay la. Head se chwa ki pafè, ki pote plent sou doktè a klinik nan Moskou oswa nenpòt ki lòt vil la.

Avantaj nan gwo nan manyen li se yo ofisye sa yo se vitès la nan pran desizyon. Li te gen tout karakteristik yo ki pou yon ti tan yo ka fè yon ankèt entèn yo idantifye iregilarite nan pawas li yo, e li te aplike nan bay sèvis medikal nan bon jan kalite.

Anpil moun kwè li se pa opsyon ki pi efikas, ki pote plent sou klinik la, paske li se sipèvizè dirèk li. An reyalite, moun sa a plis pase lòt moun ki enterese nan kòman yo byen vit ak kòm byen ke posib pou pasyan an yo rezoud pwoblèm nan, se konsa ke li te satisfè.

Chèf Doktè CRH

Nan anpil lopital santral distri klinik se pa yon òganizasyon endepandan, ak inite biznis. Chèf doktè tou se yon opsyon ki trè efikas nan kote pote plent osijè de klinik la. Nan ka sa a, li ka fè fas ak pwoblèm sou pwòp yo, "gout" l 'sou depite a, men gen chans rive nan bay solisyon nan tèt la pwoblèm nan "koupab" nan apatman an estriktirèl.

Nan pifò pwoblèm lè gen aksè nan doktè a prensipal deside sou menm ritm lan tankou nan ka a nan tèt la nan klinik la.

Distri (minisipal, rejyonal) komite egzekitif

Opsyon sa a, ki pote plent sou travay la nan klinik, se trè popilè nan mitan pasyan satisfè di tou. Afè Medikal pi bon nan adrès pa Prezidan an nan enstitisyon an, ak depite l 'pou esfè sosyal la. Se konsa, pote plent moun ekonomize tan yo. Lefèt ke pwòp tèt ou-prezidan komite egzekitif la nan pwoblèm sa yo se pa sa angaje. Li voye ka a nan depite l 'yo.

Sa a Variant, ki pote plent sou klinik doktè a, se yon ti kras diferan soti nan de a an premye. Lefèt ke yo pral pwoblèm lan dwe adrese jan sa a:

1. Adjwen pou sektè sosyal la yo konsidere yon apèl nan tèt ou.
2. Kòz doktè a tèt pouvwa ba l 'yon penalite disiplinè, li bay lòd yon ankèt entèn yo.
3. Lè yo fin fè retounen nan òganizasyon l lan doktè a tèt pral sanble administrasyon, ki gen ladan tèt la nan klinik la. Epitou nan reyinyon sa a ofisye a, ki gen aksyon ki te koze plent yo dwe envoke.
4. Apre ankèt la ofisyèl chèf doktè pral ale nan Prezidan komite depite nan komite egzekitif la nan esfè a sosyal ak ap fè yon rapò sou travay li yo.
5. Nan fen a, Prezidan komite depite pral fè sa a oswa ki desizyon. Lè sa a se pa absoliman nesesè, ke li pral dwe adrese pou benefis nan pasyan an.

Akòz nimewo a ogmante nan solisyon "entèmedyè" nan pwoblèm nan ka yon ti kras anreta. Nan kontra a menm tan an ak eliminasyon an imedya de moun ki pwoblèm nan, yo tout pèp la menm. Sèl diferans ki genyen nan de opsyon ki disponib nan anvan yo ta dwe posibilite pou pote aksyon disiplinè nan tèt la nan poliklinik a ak doktè a tèt yo. Li menm pral yon koupab ekspè dwe pini nan menm fason an.

Depatman Sante rejyonal komite egzekitif

Opsyon sa a se ki gen rapò si egzanp lan anvan yo pa te ede. Li ta dwe konprann ke depatman an sante nan komite egzekitif la rejyonal ta dwe desizyon an nan ki kote yo pote plent nan yon klinik nan Moskou oswa nenpòt lòt vil nan sèlman nan ka lè yon moun se 100% w ke yo gen rezon. Moun sa yo ki moun ki yo ap eseye jwenn nan òganizasyon swen sante plis pase nòmal nan reyalite, tankou yon tribinal pa ka sèlman ede, men tou, pran sa te bay pi bonè, nan vyolasyon nan lejislasyon ki egziste deja.

Pi souvan sitiyasyon sa yo rive nan ka sa yo kote kesyon yo rezoud, yon fason oswa yon lòt konekte ak gwoup la andikap. Gen sitiyasyon lè Pleyan sa yo menm redwi degre nan andikap apre ankèt distri a. Nan kou, ak doktè, ak administrasyon pandan y ap tou ke yo te pini pou bay done kòrèk nan komisyon an ekspè medikal. Ak rèspè nan plent lan tèt li, si demand li yo ki ap ilegal, lè sa a li pa pral satisfè. Si pwoblèm nan se reyèlman ijan, ou pral pini ak administrasyon an, ak espesyalis nan koupab.

Ministè sante

Opsyon sa a nan kote pote plent osijè de travay la nan klinik, ki pi radikal nan tout. Li ta dwe remake ke li se pa moun nan ki pi efikas ak zanmitay adrese. Lefèt ke pasyan an ka jwenn sou menm bagay sitiyasyon an dezagreyab pou tèt li, li ke lè ou kontakte depatman sante a nan komite egzekitif la rejyonal yo. ka pwofondè analiz, osi byen ke nivo a pinisyon pou doktè a ak administrasyon klinik nan menm tan an pa ogmante.

Pi souvan Ministè Sante a kòm yon egzanp kote pote plent sou klinik timoun yo, chwazi paran yo te satisfè avèk pitit yo bay asistans.

Se konsa, sa ou chwazi pou ou?

Soti nan tout tanp zidòl yo pi wo a pote plent osijè de klinik la, pi enpòtan an se opsyon ki disponib nan ki nan etablisman an medikal. Pwofondè a nan desizyon ki pran isit la se pa anpil diferan de travay la nan ministè a, ak pousantaj la se pi wo. Nan ka sa a, nonm lan tèt li ap pwoteje tèt yo kont eksè posib. Epitou, se administrasyon an nan klinik toujou mete sou yon solisyon pasifik nan pwoblèm nan. Anpil fwa, li fè moute pou sa a menm yon ti jan plis pase sa li ta dwe. Se konsa, li se pi bon yo ale dirèkteman nan manadjè biwo klinik la oswa chèf doktè.

Nan ka ki pi grav yo ta dwe trete nan ka kote yon plent te inyore administrasyon an "koupab" nan enstitisyon sante.

Egzanplè enfòmasyon parèt nan plent la

Si pasyan an deside ale nan youn oswa yon lòt ofisyèl, alekri, pou yo ranpli li ak algorithm sa a:

1. Nan kwen anwo dwa yo ekri, ki moun ki espesyalman adrese plent lan.
2. Mete non, premye non ou ak patronimik.
3. Apre sa, yon ti kras anba a mitan an yo ekri pawòl Bondye a "plent".
4. Lè sa a, ak yon liy wouj ta dwe kòmanse eksprime sa yo panse sikonstans yo ki te mennen nan aparans nan yon konfli oswa diskisyon.
5. Nan fen a yo ta dwe mete yo ekri dat la nan plent lan, osi byen ke kite siyati pèsonèl ou.

Onore yon demann ekri ki soti nan bouch la se lefèt ke li yo pral ba tounen. Nan ka sa a, li pral gen pou ret tann pou 1 mwa. plent oral yo souvan konsidere kòm pi vit. Sa a se lajman akòz lefèt ke administrasyon an pa vle klinik yo kontinye tretman swiv nan ekri, oswa nan yon otorite ki pi wo, depi li negativman afekte etablisman an nan endikatè.