Konpòtman òganizasyon: Metòd kle ak Modèl

Konpòtman òganizasyon (Abreviyasyon) - yon jaden relativman nouvo nan konesans, ki gen lide a nan konpòtman moun nan òganizasyon yo. Li se nan gwo enpòtans pratik pou administratè ki bezwen voye resous imen nan bon direksyon an reyalize bon rezilta nan travay yo.

Òganizasyon konpòtman: konsèp, sans ak metòd

Pou yon pi bon konprann nan OP a bezwen gen konesans sou sikoloji a nan moun yo, menm jan tou Basics yo nan jesyon ak sosyoloji. Lè l sèvi avèk done ki sòti nan syans sa yo ak bati teyori a debaz yo nan OP. Se pou nou kòmanse ak definisyon an nan konsèp sa a.

Òganizasyon konpòtman - yon sistèm nan konesans ak regilyèman à l 'ak nouvo reyalite atravè rechèch, yo konsakre nan konpòtman an nan moun ki nan òganizasyon an: entèraksyon yo ak kòlèg li, administrasyon an chèf ak anplwaye nan etid la ki gen rapò ak sijè a nan aktivite li yo.

Sans la nan konpòtman òganizasyonèl - regilye analiz de manm yo òganizasyon (moun ak gwoup), ki gen rezon - amelyore pronostik la ak fonksyone yo. Kounye a, li se yon mezi ki nesesè pou siksè yo nan òganizasyon an kòm estrikti pwodiksyon konplèks bezwen konpetan jesyon nan gwo gwoup nan moun: devlopman an nan sistèm espesyal motivasyonèl ak distribisyon apwopriye nan fòs travay la.

metòd prensipal yo nan OP a se yo menm ki te orijinèlman itilize nan sosyoloji ak sikoloji:

• Obsèvasyon. Li pèmèt ou yo eksplore anviwònman an travay ak aparans nan anplwaye yo, nan ki pwen yo konfòme w ak egzijans yo ak idantifye twou vid ki genyen nan adrès yo.
• Biwo Vòt. Men sa yo enkli kesyonè, entèvyou ak tès. Metòd sa yo pèmèt nou chache konnen ki jan anplwaye yo satisfè ak travay yo epi mwen konprann atmosfè a an jeneral nan relasyon nan ekip la: zanmitay, konpetitif oswa ostil.
• Rasanble enfòmasyon dokimantè. Sa a gen ladan etid la nan règleman, etik kòd pwofesyonèl, deskripsyon travay, kontra, atik nan asosyasyon ak òganizasyon, elatriye
• Eksperyans. Metòd sa a ka dwe òganize pou di ki laboratwa (avèk preparasyon ak moun tranpe nan sèten kondisyon) oswa te pote soti nan vivo.

Òganizasyon Modèl Konpòtman

Gen 4 modèl debaz yo nan konpòtman. Yo reprezante yon seri lide imen, valè, ak ki baze sou yo, reyaksyon l 'bay lòt moun nan pwosesis la.

• Original konpòtman òganizasyonèl. Lè konpòtman sa a rive, yon moun ap chèche reyalize objektif òganizasyon an, pandan y ap evite repetisyon nan tradisyon li yo ak nòm aksepte nan konpòtman. Anba opsyon sa a, souvan sitiyasyon konfli, lè "konsèvatif" nan gwoup la te rankontre ak orijinal gade kontrè pou yo.
• Rebèl konpòtman òganizasyonèl. Sa a se pèp la klere nan gwoup la, depi li nye règ yo ak règleman yo. Li vin tounen promoteur la nan konfli yo ki akonpaye pèsonalite li nan travay prèske tout tan an. Tankou yon anplwaye vyole pwosesis la travay ak konplitché tout relasyon, ki mennen nan pèfòmans pòv yo.
• Anplwaye-opòtinis. Malgre lefèt ke anplwaye a pa aksepte valè nan òganizasyon an, sepandan, li konpòte li nan akò avèk yo. Li swiv tout nòm, dapre lòd ak règleman, sepandan, li reprezante yon menas sèten nan òganizasyon an paske yo te fyabilite li yo: a nenpòt ki moman, li ka kite li, ak sa a fache pwosesis la travay.
• Disipline ak dedye anplwaye yo. Sa a ki kalite konpòtman ki pi bon an pou òganizasyon an, ak pou anplwaye a paske li ap fè efò konfòme l avèk tout règleman konduit ak valè nan òganizasyon an pa vini ak sistèm valè li yo nan konfli. Li konplètman satisfè wòl li epi li ba bon rezilta, ki depann sou kapasite yo.

Kidonk, OP - se trè enpòtan pou ekip la jesyon, kòm li pèmèt yo predi nan konpòtman ki baze sou pèfòmans yo kòm yon ekip.