Egzanp konfli yo. Kalite konfli

Yon pati entegral nan lavi modèn nan sosyete a se konfli sosyal nan tout divèsite yo. Egzanp konfli yo rankontre avèk nou toupatou, kòmanse avèk demann minè epi fini ak konfwontasyon entènasyonal yo. Konsekans yon sèl konfwontasyon sa yo - fondamantalism Islamik - yo te konsidere sou echèl la nan youn nan pwoblèm yo nan mond lan pi gwo fontyè menas la nan Gè Mondyal la Twazyèm. Sepandan, etid sou spesifik yo nan konfli tankou yon fenomèn sosyo-sikolojik yo te montre ke sa a se yon konsèp jistis gran ak konplèks yo nan lòd yo evalye li kategorikman soti nan yon pwen de vi destriktif.

Konsèp la nan konfli

Pi komen nan konesans syantifik yo se de apwòch nati konfli (Antsupov A. Ya.). Premye a defini konfli kòm yon eklatman nan pati yo, opinyon oswa fòs; Dezyèm lan - kòm yon kolizyon nan opoze pozisyon, objektif, enterè ak opinyon sou matyè yo nan entèraksyon. Se konsa, nan ka a an premye, yo konsidere egzanp konfli nan yon siyifikasyon pi laj, ki fèt tou de nan k ap viv ak nan lanati inanime. Nan dezyèm ka a gen yon restriksyon nan sèk la nan patisipan nan konfli a pa yon gwoup moun An menm tan an, nenpòt konfli gen ladan liy sèten nan entèraksyon ant sijè (oswa gwoup antite) ki devlope nan konfwontasyon.

Estrikti ak spesifik nan konfli a

Fondatè paradigm konfli a kòm yon antye nan konesans imanitè se L. Kozer. Youn nan avantaj ki genyen nan teyori l 'se rekonesans an nan lefèt ke gen egzanp nan konfli nan siyifikasyon pozitif fonksyonèl. Nan lòt mo, Kozer te diskite ke konfli a pa toujou yon fenomèn destriktif, gen ka lè li se yon kondisyon nesesè pou kreye lyen entèn nan yon sistèm patikilye oswa yon kondisyon pou kenbe inite sosyal.

Se estrikti nan konfli a ki te fòme pa patisipan li yo (opozan, kote opoze) ak aksyon yo, sijè, kondisyon / sitiyasyon nan konfli a (egzanp - kraze nan transpò piblik) ak rezilta li yo. Sijè a nan konfli a, tankou yon règ, se pre relasyon ak bezwen yo nan pati yo ki enplike, pou ki batay la ap goumen. An jeneral, yo ka gwoupe nan twa gwo gwoup: materyèl, sosyal (kondisyon-wòl) ak espirityèl. ka mekontantman ak youn oswa yon lòt enpòtan pou moun nan (yo) bezwen kapab wè sa tankou sa ki lakòz konfli.

Egzanp tipoloji nan konfli

Kòm Grishina pwen soti, nan konsyans òdinè, egzanp konfli yo enkli yon seri jistis lajè nan fenomèn - kòmanse ak yon eklatman ame ak konfwontasyon nan sèten gwoup sosyal ak jiska dezakò marital. An menm tan an, li pa gen pwoblèm si li se yon diskisyon nan palman an oswa lit la nan dezi pèsonèl. Nan syans modèn nan syans, ou ka rankontre yon nimewo gwo klasifikasyon diferan, pandan ke pa gen diferans klè klè ant konsèp nan "kalite" ak "kalite" nan konfli. Egzanp de tou de gwoup yo itilize souvan kòm sinonim. Pandan se tan, nan opinyon nou an, li se pi plis apwopriye a sèl soti twa aspè prensipal nan tipoloji nan konfli:

• Kalite konfli;
• Kalite konfli;
• Fòm konfli.

Aspè a an premye sanble ap pi laj la nan dimansyon. Chak kalite ka gen ladan plizyè kalite konfli, ki, nan vire, ka rive nan yon fòm oubyen yon lòt.

Kalite ak kalite konfli

Kalite prensipal konfli yo se:

• Entrapersonal (entrapersonal);
• Entèpèsonèl (entèpèsonèl);
• Intergroup;
• Konfli ant yon moun ak yon gwoup.

Se konsa, anfaz la nan ka sa a se te fè sou matyè yo (patisipan) nan konfli a. Nan vire, entèpèsonèl, konfli intergroup, osi byen ke konfli ant yon moun ak yon gwoup, se egzanp konfli sosyal. premye konfli sosyal la, ansanm ak entrapèrsonèl ak zookonfliktom, vize moun kòm yon kalite apa nan Alman sosyològ Georg Simmel. Nan kèk konsè pita, konfli entrapersonal se tou enkli nan konsèp nan sosyal, ki, sepandan, se yon moman kontrentabl.

Pami sa ki lakòz konfli sosyal yo, li se òdinè asiyen resous limite, diferans nan moun nan kontèks la valè-semantik, diferans ki genyen nan eksperyans lavi ak konpòtman, limit yo nan sèten kapasite nan psyche imen an,

Entrapersonal konfli

Li enplike yon dezekilib sibstansif ki gen eksperyans nan tandans sèten nan konsyans la pwòp tèt ou nan moun nan (evalyasyon, atitid, enterè, elatriye) kominike youn ak lòt nan pwosesis devlopman (Mitina LM, Kuzmenkova OV). Nan lòt mo, sa a se yon kolizyon nan sèten fòmasyon motivasyonèl ki pa ka satisfè (reyalize) ansanm. Pou egzanp, yon moun ka pa renmen travay li, men ou bezwen pè kite fimen paske nan Prospect nan rete pap travay. Yon timoun ka tante sote yon leson epi an menm tan an pè pou yo pini pou sa, elatriye.

Nan vire, sa a kalite konfli ka nan kalite sa yo (Antsupov A. Ya., Shipilov AI):

• Motivasyonèl ("Mwen vle" ak "Mwen vle");
• Konfli nan estim pwòp tèt ou ("mwen ka" ak "mwen ka");
• Wòl ("dwe" ak "dwe");
• Konfli de dezi unrealized ("Mwen vle" ak "Mwen ka");
• Moral ("Mwen vle" ak "dwe");
• Adaptab ("dwe", "kapab").

Se konsa, klasifikasyon sa a distenge twa eleman prensipal nan estrikti nan pèsonalite, ki antre nan konfli youn ak lòt: "Mwen vle" (mwen vle), "Mwen dwe" (dwe) ak "mwen menm" (kapab). Si nou konpare konsèp sa a ak estrikti pèsonalite li te ye ki devlope pa Sigmund Freud nan kad sikoanalysis, nou ka obsève konfli a Id (vle), ego (kapab) ak Super-ego (li nesesè). Epitou nan ka sa a li se rekòmande yo sonje analiz la transactionnelle Erika Berna ak resevwa lajan yo nan twa pozisyon nan moun nan: timoun (vle), pou granmoun (I), paran (li nesesè).

Konfli entèpèsonèl

Kalite sa a pran plas nan evènman an nan dezakò ak eklatman ant moun. Pami karakteristik li yo, li ka te note ke li kontinye selon prensip "isit la e kounye a", li ka gen rezon objektif ak subjectif, epi, tankou yon règ, karakterize pa emosyonalite segondè nan pati yo patisipe. Kalite entèpèsonèl kapab tou divize an divès kalite konfli separe.

Paegzanp, depann sou spesifik yo nan relasyon soumisyonè ant patisipan yo, konfli entèpèsonèl ka divize an konfli "vètikal", "orizontal", ak "dyagonalman". Nan ka a an premye, nou ap fè fas ak relasyon soustraksyon, pou egzanp, tèt la se yon anplwaye, pwofesè a se yon elèv. Dezyèm ka a rive lè patisipan yo nan konfli a okipe pozisyon egal epi yo pa obeyi youn ak lòt: kòlèg nan travay, mari oswa madanm, pasèl pasan, moun nan liy, elatriye. Konfli ansanm dyagonal la ka leve ant opozan ki nan soufrans endirèk - ant bòs nan travay la Sèvis ak sèvis ofisye, ant pè a ak pi piti a, elatriye (lè patisipan yo nan pozisyon diferan, men pa gen relasyon soustraksyon youn ak lòt).

Epitou, konfli entèpèsonèl yo ka gen ladan kalite sa yo tankou fanmi (konjigèl, timoun-paran, konfli ant frè ak sè), kay, konfli nan òganizasyon (nou wè yon egzanp yon konfli òganizasyonèl chak fwa gen yon konfli nan yon estrikti pwodiksyon sèten ant Sijè li yo nan kad travay entèraksyon an), elatriye.

Konfli entègroup

Konfli entègroup yo anjeneral klase kòm eklatman ant moun ki nan gwoup sosyal diferan (gwo, ti ak mwayen), ak ant gwoup sa yo kòm yon antye. Nan ka sa a, li posib tou pou yo distenge yon kalite konfli nan òganizasyon an (egzanp: ant anplwaye ak jesyon, administrasyon ak sendika komès, elèv ak pwofesè, elatriye), domestik (si reprezantan plizyè nan de oswa plis gwoup patisipe nan konfli a - pou egzanp, nan kominal Apatman, nan keu la, transpò piblik, elatriye).

Li posib tou pou seleksyone egzanp sa yo nan konfli sosyal nan nivo entè-gwoup, tankou entèetnek, entèkiltirèl ak relijye. Chak nan espès sa yo kouvri yon popilasyon lajè ak karakterize pa yon longè konsiderab nan tan. Anplis de sa, espès yo ka nan yon nati overlapping. Yon kategori separe reprezante pa konfli entènasyonal (egzanp ki nou toujou wè nan nouvèl la), ki gen ladan ant eta endividyèl ak kowalisyon yo.

Konfli ant yon moun ak yon gwoup

Kalite sa a anjeneral rive lè yon sèl moun nan yon gwoup refize aji kòm rès patisipan yo, kidonk montre kijan konpòtman ki pa konfòme. Swa li fè yon zak sèten, ki nan gwoup sa a konsidere kòm akseptab, ki pwovoke konfli a. Yon egzanp se fim karakteristik Rolan Bykov a "epouvantay" (1983), nan ki karaktè prensipal la, Lena Bessoltseva, antre nan konfli ak klas la. Epitou yon egzanp frape nan konpòtman nonconformist nan gwoup la provok konfli a se sò a trajik nan Italyen filozòf Giordano Bruno la.

Fòm konfli

Kategori sa a implique egzistans sèten aksyon espesifik ki fòme yon konfli. Pami fòm prensipal ki konfli a se posib, sa ki ka swiv yo (Samsonova NV): Dispit (konfli), reklamasyon, kondanasyon, bòykòt, grèv, sabotaj, grèv, sèmante, kont, menas, enmi, vyolasyon , Koòdon, atak, lagè (konfli politik). Men kèk egzanp sou deba ak polemik yo ka jwenn tou nan kominote syantifik yo, ki yon lòt fwa ankò pwouve posiblite pou konfli konfli.

Pou tout kalite konfli, twa apwòch teyorik prensipal yo ka konsidere:

• Motivational;
• Sitiyasyon;
• Kognitif.

Motivational apwòch

Soti nan pwen de vi sa a apwòch, ostilite a nan yon moun patikilye oswa gwoup se yon refleksyon prensipalman nan pwoblèm entèn li. Se konsa, pou egzanp, ki soti nan pozisyon nan Freud, otogroup ostilite se yon kondisyon inevitab pou nenpòt entèraksyon entègroup, li te gen yon karaktè inivèsèl. Fonksyon prensipal la nan sa a ostilite se yon mwayen pou kenbe estabilite a entèn ak Jwenti nan gwoup la. Yon kote separe nan ka sa a se okipe pa konfli politik. Egzanp yo ka jwenn nan istwa a nan fòmasyon nan mouvman an fachis nan Almay ak peyi Itali (lide nan siperyorite rasyal), osi byen ke nan istwa a nan batay kont "lènmi nan moun yo" pandan la reprimand Stalinist. Freud lye mekanis nan fòmasyon nan ostilite ostilite nan direksyon pou "etranje" ak konplèks la oedipal, ensten nan agresyon, ak tou ak idantifikasyon emosyonèl ak lidè nan gwoup la - "papa a", elatriye Soti nan pwen an moral de vi, reyalite sa yo pa ka konsidere kòm yon konfli konfli. Men kèk egzanp sou diskriminasyon rasyal ak laterè mas, kanmenm, byen klè demontre posibilite pou rasanble manm nan yon gwoup nan pwosesis la nan konfwontasyon ak lòt moun.

Nan konsèp la teyorik nan agresyon Ameriken sikològ Leonard Berkovitsa, privasyon privasyon se youn nan faktè kle yo nan konfli intergroup. Sa se, youn nan gwoup yo evalye pozisyon yo nan sosyete a kòm plis ki defavorize an konparezon ak sitiyasyon an nan lòt gwoup yo. An menm tan an, privasyon se relatif, depi sitiyasyon an ki defavorize nan reyalite pa pouvwa koresponn ak reyalite.

Sitiyasyon apwòch

Apwòch sa a konsantre sou faktè ekstèn, sitiyasyon ki lakòz Aparisyon ak espesifik nan konfli a. Se konsa, nan syans yo nan sikològ Tucson Muzafer Sherif la, li te etabli ke ostilite a nan yon sèl gwoup nan yon lòt siyifikativman diminye si olye pou yo kondisyon konpetitif yo bay ak kondisyon yo nan koperasyon (bezwen an pou aktivite jwenti nan ki rezilta a depann sou efò yo komen nan tout patisipan yo). Se konsa, Sheriff la vini nan konklizyon an ke faktè yo nan sitiyasyon an nan ki gwoup yo kominike yo se desizif nan detèmine nati a koperativ oswa konpetitif nan entèraksyon an gwoup.

Kognitif apwòch

Nan ka sa a, anfaz la se sou wòl nan dominan nan atitid koyitif (mantal) nan patisipan yo nan konfli a relatif youn ak lòt. Kidonk, nan sitiyasyon konfli entègroup yo, ostilite yon gwoup ki an relasyon ak lòt la pa nesesèman akòz yon konfli objektif nan enterè (tankou te diskite nan teyori reyalis nan konfli nan yon kontèks apwòch sitiyasyon). An konsekans, nati a ki pa koperativ / konpetitif nan sitiyasyon an vin yon faktè desizif nan entèraksyon entèpèsonèl ak entè-gwoup, ak anviwònman yo gwoup ki rive nan pwosesis la nan li. Pa tèt yo, objektif komen mennen nan rezolisyon an nan konfli ant opozan - li depann de fòmasyon nan atitid sosyal ki gwoup ini ak kontribye nan simonte konfwontasyon yo.

Tedzhfel Turner ak devlope teyori a ki montre idantite ou sosyal, kijan konfli ant gwoup yo se pa yon konsekans nesesè nan enjistis sosyal (kontrèman apwòch motivasyonèl). Fè fas a enjistis sa a, moun yo gen opòtinite pou yo chwazi pwòp fason yo nan simonte li.

Konfli kilti pèsonalite

Kèlkeswa si gen konfli entènasyonal, egzanp ki pi klèman demontre nati destriktif konpòtman konfli nan pati yo; Oswa nou ap pale sou yon kont minè ant kòlèg nan travay, fason ki pi enpòtan sanble ap fason ki pi bon soti. Kapasite a nan kote sa yo opoze yo jwenn yon konpwomi nan yon sitiyasyon konfli difisil, kenbe pwòp yo konpòtman destriktif, wè kandida yo posib pou plis koperasyon ak opozan sa yo - tout nan faktè sa yo, se kle nan yon rezilta posib favorab. Sepandan, pa gen pwoblèm ki jan enpòtan wòl nan total de politik leta, sistèm ekonomik ak kiltirèl-legal nan sosyete a, orijin yo nan tandans sa a se nan separe espesifik moun. Menm jan rivyè a kòmanse ak ti rivyè.

Sa a se yon kilti konfli nan moun nan. Konsèp la korespondan gen ladan kapasite a ak dezi nan moun nan anpeche ak rezoud konfli sosyal (Samsonova NV). Nan ka sa a, li se itil sonje nosyon de "konfli konfli". Egzanp konfli kontanporen yo (pran an kont nati egi yo ak gwo-echèl) demontre, olye, mank nan nenpòt konfli entèraksyon konfli. Nan sans sa a, yo ta dwe konsidere konsèp nan kilti konfli nan endividi a pa sèlman epi yo pa tèlman kòm youn nan kondisyon yo pou rezolisyon an pi bon nan sitiyasyon diskite nan sosyete a, men tou kòm faktè ki pi enpòtan nan sosyalizasyon an nan pèsonalite nan chak moun modèn.