Baryè kominikasyon

Tout te resevwa nou nan kominike enfòmasyon nou wè, ki soti nan eksperyans nou an, ki deja egziste enstalasyon, osi byen ke nan prism la nan relasyon subjectif nou yo entèrlokuteur a. Epi byen souvan yo nou pa tande sa nou te eseye transmèt patnè nou yo. Anpil fwa kòm byen eksprime panse li enposib tout ansanm akòz debòde emosyon. baryè sa yo, ki mennen ale nan konfizyon ak fè li enposib yo kominike benefis nan ak plezi - sa a se baryè yo kominikasyon.

kalite baryè

Gen kategori anpil ak atribi, sa ki ka dwe klase kòm baryè kominikasyon. Nou pa pral diskite sou an detay klasifikasyon yo ki deja egziste, men se sèlman apèl la epi eksplike kalite ki pi komen.

1. Baryè pèsepsyon

Sa yo se baryè nan kominikasyon, tankou baryè lapawòl, enpresyon an premye, ak anpil lòt moun. Pou yo kapab konprann, nou dwe kapab klèman eksprime opinyon yo. Mo, espesyalman nan kominikasyon biznis, yo ta dwe lojikman jistifye, ak jan pou yo pale - konfidan. pi bon oratè a nan kontwole emosyon l 'yo, gen plis chans a ke li yo pral kapab transmèt sa li vle di yo. Anplis de sa, karakteristik tankou diksyon ka gate enpresyon a nan nenpòt ki diskou ak anpil atansyon prepare, ak seryezman anpeche konpreyansyon li yo. Men, si tou de nan nou ki enterese nan dyalòg, yon sèl pral gen pou adapte yo ak sengularite yo nan lapawòl, ak dezyèm lan ta dwe reflechi sou travay sou aspè nan pwoblèm (nan klas diskou, Motivational travay ak yon terapis lapawòl).

Anpil fwa baryè kominikasyon leve kòm yon rezilta nan enpresyon nan premye (anjeneral konpoze de siyal ki pa vèbal) lè kominikasyon an efikas anpeche enjistifyab atitid negatif nan entèrlokuteur la. Kòm ou ka byen lakòz grip sèten karakteristik ekstèn nan yon patnè biznis, men ou bezwen yo dwe okouran ke li pa ta dwe afekte sijè a nan diskisyon ou yo.

Bon kou enfliyans kòm enstalasyon an ki deja egziste, fos pèsepsyon a nan enfòmasyon. Nou gen yon diferan sistèm nan valè ak siyifikasyon diferan nan menm mo a. Si ou se okouran de diferans ki genyen ki deja egziste ant ou menm ak yon lòt moun, epi ou ka pran yo nan kont (sa vle di, sèvi ak klè nan lòt moun nan ak pawòl Bondye a pi egzat), baryè kominikasyon yo pral an pati genyen batay yo.

Apa, ou ka mansyone sa a anpeche bon jan kalite kominikasyon kòm enkapasite a koute ak nannan nan chak tande filtraj, nou tande ki sa nou vle tande.

2. Baryè entèraksyon

Sa a baryè sikolojik nan kominikasyon ki yo asosye avèk motivasyon diferan, diferan pozisyon moral, nivo nan konpetans ak style negosye. Se konsa, li se difisil yo kominike avèk yon nonm ki espere pou kominike ak ou yon rezilta trè diferan. Men, si yon sèl ki configuré yo rezoud yon pwoblèm patikilye, ak lòt la - sou yon konvèsasyon san fè anyen konsa, konvèsasyon an pa ka satisfè tou de. Nan ka sa yo li se rekòmande yo imedyatman idantifye objektif yo.

Li se egalman difisil jwenn yon lang komen ak moun ki gen nivo nan konpetans nan pwoblèm nan diferan siyifikativman, ki kapab trè anmèdan yo epi yo vin yon rezon pou pa kominike nan tout.

3. Baryè emosyon negatif

Men sa yo enkli ki jan kominikasyon baryè ki rive ki anba enfliyans a nan estrès gwo twou san fon ak evènman lou, lè yon moun vin rezève ak timid lwen kontak, ak baryè yo ki te koze pa emosyon fò (kòlè, pè). Negatif enpak sou entèraksyon relasyon ak konplèks gwo twou san fon nan emosyon negatif (tankou wont oswa kilpabilite), ak nan yon santiman move, ki kapab pa sèlman yon pasajè men tou, "kwonik."

Ou ka lis anpil plis gwoup yo ak kalite baryè nan kominikasyon, men nan kolizyon an ak chak nan yo, tou depann de siyifikasyon nan yon moun an patikilye pou ou ak pou rezon entèraksyon ou a gen yon chwa: ou ka eseye pou yo vini nan tèm ak sitiyasyon an, oswa pou refize kominike nan tout. Gen ka kote ka baryè a dwe elimine si toude patnè ki enterese nan li.

Si ou gen ase pwòp tèt ou-kritik, epi santi w ke kòz la nan baryè sa yo, se nan aksyon ou, alò ou se deja mwatye-fason nan eliminasyon yo. pa fè parese nan travay sou tèt yo ak pou mande pou asistans nan men yon moun ki ka ede w ak sa.