Delphi metòd. Òganizasyon nan pou rezoud pwoblèm ekspè nan ekip

Parèt nan 1950-60 ane, li te metòd la Delphi vin yon zouti bon pou prévisions nan jaden an nan devlopman syantifik ak enpak yo sou prensip yo estratejik yo itilize nan konduit la nan lagè. Anpil fwa yo rele sa metòd la Delphi. Nan kou a nan espesyalis devlopman li te pran yon pati aktif nan Kòporasyon an RAND, ak dirèkteman nan otè a sipoze Norman Dalkey, Olaf Helmer ak Nicholas Rescher. Lè w ap chwazi yon non, li te deside sèvi ak non an nan Oracle a obscures.

Delphi metòd yo klasifye kòm yon metòd pou estimasyon ekspè. karakteristik prensipal li yo konsidere kòm anonim zaochnost, multi. Metòd Lide a se ke lè l sèvi avèk yon seri de aksyon, toujou reyalize desizyon an dwa, oswa omwen konsansis la maksimòm. Aksyon sa yo pouvwa gen sondaj, entèvyou, deba. Pou pwodiksyon an nan analiz la yo nan plizyè etap, rezilta yo pwosesis fè metòd estatistik.

Rod singularité, ki te gen metòd la Delphi, li se yon prensip debaz yo nan itilize nan yon nimewo de ekspè nan endepandan (Se efè a pi bon reyalize lè yo menm yo pa menm okouran de youn ak lòt). Repete pou sèvi ak metòd la mennen nan konklizyon an ki rezilta a nan estimasyon ak prediksyon strukture gwoup pèsonalite (kolektif) bay pi bon rezilta. Se konsa pa gen okenn kolizyon ant louvri transpòtè yo sa yo rele opoze opinyon. Delphi teknik evite kontak dirèk nan opozan, gwoup efè a. se sondaj la fèt extraterritorially, ekspè pa ranmase nan yon sèl kote.

Delphi metòd sipoze ke sijè sa yo: premye a tout, yon gwoup chèchè. Chak nan gwoup la te bay lòd yo reponn endividyèlman ak alekri, sa ki annapre yo se yon gwoup òganizasyonèl, ki ta dwe diminye opinyon yo de ekspè nan nan yon sèl.

Metòd sa a gen pwopriyete ki pa gen lòt metòd nan antre nan kalite ak divès kalite klas yo. Delphi, kòm yon zouti pou rezoud pwoblèm konplèks, gen plizyè avantaj. Yon sèl nan prensipal - se yon endepandans konplè soti nan enfliyans nan otorite nan majorite a. Konfli ak deba yo absan, ranplase pa entèvyou ekspè endividyèl elèv yo. Etap pa etap, pwosesis sa a sanble yon chèn obligatwa evènman yo.

Nan faz la preliminè, seleksyon an nan yon gwoup ekspè yo, tankou yon règ, nimewo yo pa gen dwa depase 20.

Etap la prensipal gen ladan yon deklarasyon sou pwoblèm nan, nan ki ekspè yo ap kòmanse nan kesyon, ak kase l 'nan sub-kesyon. Travay la nan òganize gwoup se seleksyon an nan sub-kesyon, ki pi komen an, rezilta a se yon kesyonè. kesyonè sa a voye ekspè ki pwodwi li evalye pou konplè nan enfòmasyon ak posiblite pou ajoute yon lòt bagay. Se konsa, gen yon 20 varyant gen plis enfòmasyon ak repons nan aspè yo ki te sou l 'a renmèt kesyonè sa a.

Deja yon amelyore re-voye kesyonè a ekspè yo. Koulye a, objektif yo se bay vèsyon li nan desizyon orijinal la, plis tout bagay ou bezwen fè yon egzamen nan pwen ki pi ekstrèm de vi, ki te founi lòt ekspè. Evalye pwoblèm nan rive nan plizyè aspè: disponibilite de resous, se efikasite nan evalye ak nan ki pwen fòmilasyon a nan pwoblèm orijinal la.

Aparisyon nan yon jijman dominant ekspè, nan konvèje pwen yo de vi, etap final la nan sik la, rezoud nan pwoblèm. Ekspè konnen ak agiman yo sa yo ki te fò kontra, li se pwopoze nan evalye yo ak posiblite la ki vin apre chanje gade nan. Pwosedi a Lè sa a, repete.

Nimewo nan etap jiska twa, men ka gen plis si sa nesesè. Apre sa ale nan final la tan an analyse. Pandan li tcheke konsistans nan opinyon ekspè, fè yon analiz de rezilta yo ak devlopman nan rekòmandasyon final la.