Èske mwen ka retounen yon atik san yo pa yon resi epi pou yo jwenn lajan ou tounen

Anpil nan nou omwen yon fwa nan lavi yo te jwenn tèt yo nan yon sitiyasyon olye dezagreyab, lè atik la akeri se pa apwopriye. Rezon ki fè yo pou sa a ta ka diferan, ak anba a nou pral konsidere yo nan orè algoritm nan aksyon nan chak ka. Pi souvan lè achte pwodwi medyòk oswa atik nan yon makèt oswa yon gwo magazen ak yon enskri lajan kach jwenn yo tounen se pa yon gwo pwoblèm: ou pran yon chèk, achte nan ki defektye, ale nan magazen an ak presize vandè a sou defo a, ki ou te wè, pou mande swa nan echanj pou-wo kalite analòg, oswa retounen lajan an. Men, sa ki si ou te resevwa byen yo, men se pa t 'pran yon chèk oswa pèdi? Apre yo tout, nan pi fò nan mache yo ke yo vann, jeneralman vann san yo pa chèk yo. Se poutèt sa, anvan achtè yo pafwa kesyon rive: se li posib yo retounen machandiz yo san yo pa yon resi? Repons lan se senp: li se posib si yo montre maksimòm de pèseverans, pasyans, pandan y ap rete politès ak byen balanse.

Lalwa a se sou bò a nan konsomatè a, men ki nan limit ki rezonab. Pou ekspire yogout, te achte nan mache a, ou yo se fasil yo jwenn lajan an tounen, men nan ka a nan depans ki pi grav - ke posib. Se konsa, konsidere ka-a kote gen achtè a neglije, epi li achte yon pwodwi ki defektye oswa yon kontrefè. Nan talon pye soulye tonbe sou sou premye jou a? Te achte rad Italyen ak envestigasyon yo te tounen ak yon tag, ki endike orijin nan Chinwa yo? aparèy Kay sispann travay lè premye vire sou? Ki sa nou ka fè nan sikonstans sa yo, epi si li se posib yo retounen machandiz yo san yo pa yon resi? Li sanble ou kapab.

Premye a tout, sonje lwa a ki pwoteje dwa yo nan konsomatè - li klè preskri dwat a achtè a retounen achte nan bon jan kalite pòv yo. Natirèlman, li se tèt chaje ou panse ke konsesyonè a ou ale nan yon reyinyon e li te kontan ba ou lajan ou. Gen plis chans, li pral pretann ke li te premye wè ou, epi ou te achte medyòk bagay kontrefè oswa ou pa l '. Men, chè achte - li pa yon bokal nan yogout. Nan kay aparèy yo ta dwe yon garanti, nan rad, soulye yo ak bagay ki sanble pouvwa gen yon resi, tag nan nan magazen an, yon espesyal anbalaj marque. Si pa gen okenn resi, men ou vin achte nan yon sosyete nan zanmi, mande yo pou ale epi pou konfime ke sa a se magazen an ki kote ou te fè fè makèt ak, an patikilye, te fè akizisyon an.

Si vandè a ap kontinye kontrekare, avèk fòs konviksyon rele manadjè an jeneral ak menase pote plent bay yon sosyete espesyal ki pwoteje dwa yo nan konsomatè (men anvan ou kontakte yo, jwenn soti nan magazen ekri refi a diskite fè echanj byen yo achte oswa retounen lajan). Ou ta dwe ekri Direktè a nan aplikasyon nan magazen pou ranbousman nan lajan te pase pa ou, ki presize rezon ki fè yo pou retounen nan achte a ak ka a vandè a nan ka sa a - ekri yon dokiman pou sèvis taks la nan retounen byen yo. Men, si vandè a refize fè tankou yon zak - si li se posib yo retounen machandiz yo san yo pa yon resi? Tribinal yo gen tandans deside ka sa yo an favè kliyan yo ki afekte yo, men isit la li se pou ou pou w deside - si wi ou non kantite lajan an te pase tankou yon long file tankou yon pwosè.

Sipoze vandè a te dakò ke atik la oswa pwodwi ou te achte li, men diskite ke li se ou messed moute achte tretman an mal (yon pratik san patipri komen nan ka a nan aparèy nan kay la). Èske mwen ka retounen yon atik san yo pa yon resi nan sitiyasyon sa a? Ensiste sou pran egzamen an, ak nan depans lan nan boutik la, epi eseye prezante l 'ak temwen. Si egzamen an devwale ke te achte atik la te defektye, yo dwe magazen an dwe retounen nan yon semèn ou kantite lajan an peye oswa ranplase byen yo.

Koulye a, konsidere ka-a yo: ou te achte rad pou lòt moun nan, epi li te pa gwosè l 'yo. Èske mwen ka echanj yon atik san yo pa yon resi? Wi, si ou sere asenal sa a pral yon bagay nan gwosè ki kòrèk la. Sinon, ou ka ensiste sou yon ranbousman nan achte a ak ap resevwa tounen pase sou lajan li.

Epi ka-a pase a: ou te achte yon bagay pou yon lòt moun, epi li tou senpleman pa t 'tankou l'. Eske li posib poum delivre machandiz yo san yo pa yon resi pou rezon sa pou kont li? Natirèlman, men ou ta dwe asire w ke apre acha a nan pa plis pase de semèn. Bagay pa ta dwe chire oswa itilize omwen yon fwa. Se yon bon lide yo retounen pwodwi a nan anbalaj la menm nan ki li te achte. Epi, nan kou, bagay la prensipal nan sitiyasyon sa a pwouve ke soti nan tan an ou te achte li, yon peryòd de de semèn se pa ankò sou.