Etikèt nan kominike ak moun: règleman yo, epi lwa

etikèt Lapawòl ak kilti nan kominikasyon se yon dyalèk nan respè youn pou lòt, mete nan yon sosyete modèn. Gen enfòmasyon sou règ debaz yo nan etikèt epi swiv li gen tout bagay: kèlkeswa sèks, laj ak estati sosyal.

Etikèt leson nan kominikasyon ant gason ak fanm

• Nan lari an mesye yo sipoze swiv a dwat a konpayon li. Dwa pou nan fanm ka sèlman ale nan lagè, yo dwe kapab, si sa nesesè, pran salwe.
• Premye a pou yo ale nan yon restoran ta dwe reprezantan nan gason an, se konsa li mete gason an tèt sou avi ke li ap peye pri an. Sepandan, si nan papòt la nan biwo a ta dwe konsyèrj, nonm sa a yo kapab manke konpayon l 'pou pi devan, ak Lè sa a rechèch pou yon tab kote ou ka chita.
• Swiv plas an premye yo figi l 'bay pèp la chita nan yon konsè, yon pyès teyat oswa nan yon fim dwe gason.
• Si dam lan se bonjou yon moun nan lari a, Lè sa a, li dwe twò Cavalier fè li, menm si moun sa a se yon moun lòt nasyon l 'la.
• Yon nonm pa ta dwe manyen sèks nan pi fyab san apwobasyon li. Dérogation soti nan règleman sa-a nan etikèt lè kominike ka nan moman sa lè yon moun ede konpayon l 'sou yon kwa wout, sòti nan oswa antre nan machin lan.
• Fimen fanm ak gason sèlman avèk pèmisyon.

etikèt lapawòl

• Si w ap joure nan piblik, pa mourir provokasyon delenkan. Kite sèn nan ak yon souri sou bouch li.
• Premye a se voye bonjou k ap antre nan sal la, kèlkeswa pozisyon yo.
• Etikèt nan fè fas ak moun ki eta yo ki youn ta dwe kenbe sekrè bagay sèten. Men sa yo enkli lapriyè, enfòmasyon sou materyèl la byennèt yo, zafè renmen, pran angajman malonèt ak nòb zèv, ak lòt pwen.
• Si yo te aksepte ekskiz ou, li pa nesesè pou mande pou padon ankò, jis pa bezwen repete erè yo.
• Li nesesè di di ou mèsi bay moun moun ki te montre jenewozite pou ou oswa pou vini nan sekou a nan moman difisil. Yo pa te oblije fè sa yo zèv nòb.

Kominikasyon etikèt biznis

• Li nesesè yo obsève règleman yo nan disiplin.
• Nou pa ta dwe bliye sou alè.
• Ta dwe eksprime panse yo nan yon fòm kout, san yo pa lè l sèvi avèk mo nesesè.
• Entèrlokuteur bezwen koute ak anpil atansyon.
• Pran an kont pa sèlman ta dwe enterè yo, ou bezwen pou yo byen koute opinyon yo nan kòlèg li.
• Rad yo ta dwe konfòme yo ak style la te adopte nan enstitisyon an. Fanm ta dwe bliye sou twò klere fè-up ak bijou apwopriye.
• Nou pa ta dwe bliye sou kilti a nan lapawòl ak ekri.

Etikèt nan rezo sosyal

Social Networks yo kapab louvri fenèt la nan enfòmasyon prive ki nan pèp la ki anrejistre a. Etikèt nan fè fas ak moun ki pa rekòmande pou li twò gran louvri, menm zanmi pwòch pa wè foto yo entim, oswa yo dwe okouran de evènman fanmi yo.

• Li pa nesesè yo konsantre sou deklarasyon sa yo nan kèk kòmantatè sou rezo sosyal yo pou yo reponn pawòl apwopriye.
• Pa avize w chache senpati nan paj l 'sou rezo sosyal paske nan evènman negatif ak mank de moun yo li li l'.
• Li pa rekòmande yo abize abrevyasyon nan mo oswa pawòl ki te ranpli avèk diskou: moun lòt nasyon pa ka Decoder yo e yo defòme siyifikasyon an.
• Etikèt nan fè fas ak moun ki refere a manifestasyon an nan move ofri gou nan amitye nan rezo etranje sosyal.

kominikasyon telefòn

Règ nan kominikasyon ak moun ki sou telefòn la di ke yo ta dwe konvèsasyon an dwe fèt politès, si ak zanmi ou étrangers se yon dyalòg. Règleman sa-a ede pou konstwi e pou ranfòse yon enpresyon pozitif.

Politès se tou yon pati enpòtan nan apèl nan telefòn biznis. Aderans a règleman sèten nan etikèt ka ede ranfòse imaj la nan konpayi an ak anplwaye a, dirèkteman ki mennen chita pale sou telefòn la.

leson etikèt di ke lè ou tape nimewo yo egzije pa ta dwe lontan rete tann pou yon repons. Peryòd la ap tann pi optimal se yon peryòd ki gen ladan senk oswa sis bag telefòn. Si pandan tan sa a pa te gen okenn repons, sa vle di ke pati a rele se kounye a kapab reponn apèl nan telefòn.

Règ nan etikèt lè kominike diskite ke ou bezwen reponn yon apèl nan men bag la dezyèm oswa yon twazyèm. repons èd memwa ka mete aksan sou kalite pwofesyonèl ou epi yo pral sove konpayon tan.

pale sou règ yo telefòn

• Ta dwe separe konvèsasyon telefòn ak plan biznis pèsonèl. chita pale ofisyèl yo ta dwe fèt ak inite yo ap travay, ak pèsonèl enfòmèl.
• Li pa rekòmande yo rele anvan nèf nan maten ak nan apre dis è nan aswè an.
• Si se apèl la adrese a yon moun lòt nasyon, li se enperatif a eksplike kijan ou gen nimewo telefòn l 'yo.
• kominikasyon telefòn pa ta dwe an kapab retade nan tan.
• abònen a ki reponn apèl la pa kapab bay, menm nan ka lè apèl la soti nan telefòn ou.
• Premye a refere a non an youn nan moun ki rele.
• Li nesesè detèmine si abònen a rele si li kounye a pote sou yon konvèsasyon alèz.
• Pou fè yon konvèsasyon telefonik bezwen yon ton zanmitay, byen klè eksprime panse l 'yo.
• Ranpli konvèsasyon an sou telefòn la kapab fèt sèlman w ke tout sous ki nesesè te di.

Etikèt nan fè fas ak moun ki se toujou ap prezan nan lavi nou. Moun ki konnen règ l 'yo, pa gen okenn difikilte nan kominike ak santi nan fasilite nan nenpòt sosyete a.