Wòl konfli

Wòl konfli - yon sitiyasyon nan ki se yon moun te fè fas ak egzijans yo fè pou aplikasyon an nan diferan, konfli, wòl, oswa yon sèl, men ke aplikasyon an se difisil. Jis santi konsèp sa a, li se fasil detèmine fenomèn nan ke li se. Ak "konfli a" se mo kle a: fè wòl plizyè, se yon moun ki te fè fas ak yon konfli enterè oswa kondisyon li yo. Pou egzanp, gen sitiyasyon lè yon elèv, marye epi li te gen te resevwa pitit la, te konbine wòl nan nan mari, papa, ak elèv yo. Men, si de premye wòl ki genyen ant yo konbine byen, zak yo twazyèm kòm yon konfli: kòm yon mari ak papa, li te gen yo touche lajan amelyore kondisyon k ap viv ak yo patisipe nan rezoud pwoblèm chak jou, men kòm yon elèv, li tou te gen konsakre tout tan tout tan rezèv l ' trape nouvo konesans.

Definisyon nan wòl konfli

te Etid la nan sa a fenomèn te konfli a syans. Premye etap la se detèmine nati a nan konfli a, ki pral ba yon lide ki klè nan konfli a wòl ki baze sou.

Se konsa, konfli a kapab entrapèrsonèl ak entèpèsonèl. Li se karakterize pa nan prezans nan pozisyon opoze, motif, jijman yo ki fè yo toujou nan direksyon opoze.

Yon karakteristik nan kontradiksyon yo entrapèrsonèl parèt egal nan fòs, men opoze enterè, bezwen, dezi. Man te fè fas ak yon chwa ant dezi ak kapasite oblije swiv kèk regleman ak similtane repiyans yo fè sa. Konsekans la nan sa a se souvan fè estrès ak konpòtman san kontwòl nan devan objektif.

Si relasyon konfli se toujou patisipan yon kèk, enterè ak opinyon ki pa kowenside.

Wòl konfli - yon kalite entrapèrsonèl, lè se yon moun te fè fas ak bezwen nan fè wòl miltip yo, ki kontredi youn ak lòt. Pou egzanp, yon nonm fanmi ki se tèt la, te fè fas ak yon sitiyasyon nan wòl konfli nan yon moman lè li bezwen yo pran yon timoun malad nan lopital la, ak nan menm tan an fè yon anpil nan travay. Ale nan lopital la - Lè sa a aji amateur, epi rete nan travay la - se konsa neglijan ki gen rapò ak sante pitit pwòp yo.

Klasifikasyon nan wòl konfli

Nou pwopoze yo konsidere plizyè kalite fenomèn sa a:

• Ki dènye nouvèl ak wòl konfli

Fenomèn sa a sikolojik asosye prensipalman ak wòl nan sosyal jwe pa pèp la. Konfli rive lè moun nan pa ka jistifye ap atann sosyete a nan wòl nan ke li dwe fè. Òganizasyon estati-wòl diferans bay monte entèpèsonèl. Pou egzanp, yon moun ki pa satisfè kondisyon yo nan pozisyon an, pa ka fè travay bon jan kalite, e li te fè lòt moun konsidere li kòm enkonpetan e fè fas a difikilte ak pwofesyonèl, si travay ann ekip.

• Wòl konfli ak pwòp tèt-konsèp

se konfli a ki baze sou kontradiksyon an pèsepsyon pwòp yo yo ak ak ekspektasyon sosyete a nan wòl nan ki moun nan fè. Sa a souvan k ap pase lè yon moun chwazi yon pwofesyon nan ki li gen kapasite fèb. Nan travay, nan ka sa a li pa ka reyalize tèt li, li sanble yon ekip "mouton nwa", ki te pran pozisyon nan sa ki mal. Moun nan reyalize enpèfeksyon l 'yo, men, kanmenm, ap kontinye travay nan direksyon sa a, paske pou sa a se li ki peye salè a ki koresponn ak KONSEPSYON li nan salè a nòmal. Isit la gen yon kontradiksyon ant kapasite yo ak dezi.

• Wòl konfli ak tèm Limit

Sa a ki kalite konfli relasyon rive lè yon moun pote anba yon wòl kondisyon diferan: pou egzanp, absans la nan règ nan atizay pèfòmans nan konpayi an, nan yon moman lè li se posib nan 100% sèlman avèk èd nan nan bagay sa regleman-yo. moun anbigwite imèrj travay nan yon sitiyasyon ki bay estrès, lè li se te fè fas ak de kondisyon diferan.

• Wòl konfli sou baz la nan mank resous

Nan sitiyasyon sa a, se yon moun ki te fè fas ak bezwen nan fè travay, men se pa ka fè sa akòz mank de motivasyon, tan, oswa nenpòt ki lòt resous ki nesesè yo reyalize objektif la.